В Белореченске центральную районную больницу представляет
огромное 5-ти этажное здание совмещенное с поликлиникой и это хорошо и
удобно для больных людей.
Говорят, что театр начинается с вешалки,
правильно говорят. А с чего начинается поликлиника? Правильно, с
регистратуры. А что из себя представляет регистратура? Это всего-навсего
маленький такой отдельчик огромного учреждения под названием районная
поликлиника.
И вот от этого маленького отдельчика вам
нужна бумажка, что вы больны и вам необходимо попасть в поликлинику.
Чтобы попасть пораньше на прием и не терять весь день люди начинают
занимать очередь в 3-4 утра. К 7 часам когда начинает работать
регистратура огромная толпа людей вламывается в едва открывшуюся дверь и
бегом несутся к заветному окошку-щелочке. Конечно, кто пошустрее, ну а
те, которые постарше или с палочками могут постоять в очереди пару
часов, а там за стеклом полный ажур и олимпийское спокойствие, у всех
деловой вид.
Перед глазами мелькают лица. Не
успеваешь обратиться к одному лицу, как оно куда-то девается. Появляется
другое лицо, снова начинаешь объяснять что тебе надо. И тут начинается
бесконечный поиск карточек, выписка талонов, а порой и карточки
теряются. У меня две потеряны. Люди стоят,нервничают. Неужели нельзя
упростить эту систему, как это сделали в Краснодаре? Нужно весь город и
район разбить на участки и пронумеровать их и карточки каждого больного,
а талоны отменить.
Ведь в самом деле. Приходит больной в
регистратуру, называет номер участка и номер карточки, вот и все, и иди к
врачу, занимай очередь, а учет больных ведет медсестра.
Другое дело – проблема лечения. Толпы
людей в коридорах под дверями кабинетов, шум, люди нервничают от
неразберихи. Нервничают врачи от бесконечного людского потока. О каком
качестве осмотра может идти речь, когда врачу отводят время только на
выписку лекарства. Вот и получается, что сейчас к врачу идут не больные,
а клиенты.
Разве нельзя упорядочить поток больных?
Можно. Если установить график посещения больных в течение недели. Для
городских жителей и для села -отдельно. Конечно, исключение из правил
допустимо, хотя бы для дежурного врача.
Очень большая проблема в Белореченске с
федеральными льготниками. Нам неизвестно куда уходят бюджетные средства,
предназначенные на лекарства. Ведь предусмотрена статья расходов,
которая неукоснительна должна выполняться. Попробуйте получить такие
лекарства, как кардарон, тромбо ас, предуктал, физиотенз и др. – это
невозможно! А в свободной продаже все эти лекарства есть.
Создается такое впечатление, что людской
лекторат нужен только на период выборов и не иначе, когда начинаются
большие гонки и кучи обещаний народу.
Хотелось бы верить, что от кого зависит
решение вопроса об улучшении работы Белореченской ЦРБ повернуться лицом
к этим проблемам.
В.Л.Лещинский, участник Великой
Отечественной войны.
От редакции: В последнее время к
нам очень часто обращаются люди с жалобами на качество медицинского
обслуживания, бесплатная медицинская помощь уже давно стала очень
дорогой и ненадежной. В ближайших номерах мы напечатаем анкету
окачестве медицинского обслуживания в районе. если у вас есть
предложения, как улучшить качество медицины – пишите, предлагайте.
|